När Marie Jonsson, Business CIO för affärsområdet Sortiment och Inköp på Coop, behövde rekrytera två personer med SAP-kompetens tog hon extern rekryteringshjälp. Det underlättade för Marie Jonsson som ser den inledande fasen vid rekrytering av IT-personal som mest tidskrävande, det vill säga sökningen efter och sorteringen av rätt kandidater. Med IDG Recruitments hjälp gick det snabbt.

Det är inte så lätt att hitta personer med erfarenhet av drift av affärssystem från SAP. Fråga Marie Jonsson på Coop om det. Hon behövde rekrytera två sådana medarbetare i början av året.

– Jag har rekryterat några hundra personer till IT-tjänster, i över 20 år, och kan absolut tänka mig att sköta hela processen själv. Men numera är det svårt och tar enormt mycket tid att hitta kandidater av den typen vi sökte, på egen hand. Det är den största utmaningen, berättar Marie Jonsson.

Två nya medarbetare anställda

Eftersom rekrytering ”bara” är en aktivitet av många för Marie Jonsson, behövde processen snabbas upp. Lösningen blev att anlita en rekryteringsbyrå och valet föll på IDG Recruitment. De skakade fram bra kandidater snabbt och samarbetet resulterade i att två personer anställdes. En började i september och den andra ska börja i januari. Även om IDG Recruitment stod för mycket av arbetet krävdes också en del insatser från Coops sida.

– Det krävs flera intervjuer, jag tycker att det är väldigt viktigt att medlemmar från de team som personal rekryteras till är med och ger synpunkter, säger Marie Jonsson.

Flera olika krav

När man pratar med Marie Jonsson står det klart att den tekniska kompetensen långtifrån är den enda aspekten att ta hänsyn till under IT-rekryteringar. I de nämnda fallen var det också viktigt att personerna ska kunna och tycka om att jobba självständigt och att sköta kontakter med många olika grupper av personer, till exempel verksamheten, andra enheter inom Coop och leverantörer över hela världen. 

Coop är mitt uppe i en digital transformationsresa med bland annat implementering av SAP-system. Vad gäller teknisk kompetens har Coop ambitionen att på sikt utföra vissa SAP-relaterade uppgifter i egen regi. Det innebär att personal som jobbar med SAP-system behöver lära sig nya saker. Det gäller att försöka avgöra om en kandidat passar in på den beskrivningen under rekryteringsprocessens gång.

– En person som anställs på en sådan tjänst måste vara beredd att lära sig nya saker, genom att läsa in kunskap själv, ta del av digitala kurser eller förkovra sig på jobbet, vilket är en kontinuerlig resa.

Behöver tänka om

Alla de olika kraven som nämns ovan innebär så klart att det ställs krav på en extern rekryteringspartner. För att de ska kunna uppfylla dem är bra kommunikation med kunden, i det här fallet Coop, av yttersta vikt. Marie Jonsson tycker att det fungerat väldigt bra med IDG Recruitment. Det var lätt att få tag på rekryteringskonsulterna och det fungerade även bra under semestertider när det under en period var en annan konsult som ansvarade för uppdraget.

Sammantaget tycker Marie Jonsson att det är väldigt roligt att jobba med rekrytering. Fördelen med att använda en rekryteringsbyrå om det fungerar bra är att det går snabbare att komma fram till en uppsättning bra kandidater.

– Rekrytering är och har alltid varit viktigt och det kommer att bli ännu viktigare, i alla branscher. Jag tror att många företag behöver tänka om hur de jobbar med rekrytering, avslutar Marie Jonsson.

Text av Lars Danielsson